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Versandart

Land: Deutschland
Zustand: Alle Produkte
Kosten: Kostenlos
Bearbeitungszeit: 1-5 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage), Bestellungen nach 00:00 Uhr MEZ werden am folgenden Werktag bearbeitet
Lieferzeiten: 1–6 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage)

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• Die Lieferzeiten werden durch Feiertage beeinflusst, da Hersteller und Kurierdienste nur eingeschränkt arbeiten. Dies liegt außerhalb unserer Kontrolle.
• Der normale Betrieb wird unmittelbar nach jedem Feiertag wieder aufgenommen.
• Falsche Adressangaben und andere Probleme können zu Lieferverzögerungen führen.

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14-tägiges Rückgaberecht

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht, d. h. Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, eine Rückgabe zu beantragen.

Bedingungen für die Rückgabe

Um einen Artikel zurückzusenden, muss er sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben – unbenutzt, mit allen Etiketten versehen und in der Originalverpackung. Außerdem benötigen Sie eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Artikel mit offensichtlichen Gebrauchsspuren oder solche, die nicht im Originalzustand zurückgesendet werden – sei es aufgrund von Beschädigungen, fehlenden Teilen oder aus anderen Gründen, die sich unserer Kontrolle entziehen – können nicht zurückgenommen werden. Rücksendungen, die später als 14 Tage nach der Lieferung erfolgen, werden nicht akzeptiert.

Verfahren für Rücksendungen

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter info@fudus.de oder telefonisch unter +31 85 744 4036.

Sie erhalten ein Rückgabeformular, das Sie bitte ausdrucken, ausfüllen und dem Paket beilegen.

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
• Ausnahme: Bei falscher oder beschädigter Lieferung erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett per E-Mail.

Verwenden Sie möglichst die Originalverpackung. Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme werden nicht akzeptiert.

Um unsere Rückgabebedingungen zu lesen, klicken Sie hier.