Fudus blickt auf eine starke Entwicklung als moderne Fashion-Brand zurück. Seit unserer Gründung stehen die enge Verbindung zu unseren Kundinnen und Kunden, erstklassiger Service, hochwertige Produkte zu fairen Preisen sowie ein hohes Maß an Professionalität im Mittelpunkt. Diese Werte haben Fudus zu einer etablierten Marke im Bereich Damen-, Herren- und Kinderkleidung gemacht. Ein besonderer Erfolgsfaktor ist unser außergewöhnlicher Service, der zahlreiche Vorteile bietet – sowohl online als auch in unseren physischen Standorten.
Fudus versteht die Bedeutung von Verantwortung, Produktqualität und fairen Arbeitsbedingungen. Diese Werte prägen nicht nur unsere eigene Marke, sondern auch unseren Online-Shop. Eine inspirierende Präsentation unserer Kollektionen ist dabei selbstverständlich. Mit modernen Store-Konzepten und hochwertigem Design setzen wir Maßstäbe hinsichtlich Einkaufserlebnis, Stil und Markenauftritt.
Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt! Hervorragender Service hat bei Fudus höchste Priorität. Unser geschultes Team berät Sie freundlich und kompetent – sowohl online als auch vor Ort. Bei Fragen können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
Als Fudus-Kundin oder -Kunde profitieren Sie von besonders kundenfreundlichen Umtauschbedingungen.
Sie können Ihre gekauften Artikel bis zu einem Monat nach dem Kauf zurückgeben. Für Kundinnen und Kunden mit einer Fudus-Kundenkarte verlängert sich die Umtauschfrist sogar auf zwei Monate.
Voraussetzungen für den Umtausch:
Vorlage des Originalbelegs
Ungetragene und unbeschädigte Ware
Gilt für reguläre Ware und Sale-Artikel
Profitieren Sie von der flexiblen Auswahl unserer Zahlungsmöglichkeiten! Sie können bequem bezahlen mit:
Bargeld (in Stores)
Debitkarte
American Express®, MasterCard, Visa, JCB und CUP
Apple Pay, Google Pay, PayPal
Sie haben Ihren Wunschartikel gefunden und möchten entspannt weiterstöbern?
Oder Sie möchten prüfen, ob es noch andere Varianten gibt?
Wir reservieren Ihren Artikel gerne bis zu einem Tag für Sie! Sprechen Sie einfach unser Team an.
Ist Ihr gewünschter Artikel oder Ihre Größe nicht verfügbar, prüfen wir gerne Alternativen oder Bestellmöglichkeiten.
Lassen Sie Ihre Online-Bestellung bequem in einen Fudus-Store Ihrer Wahl liefern. Wir halten Ihr Paket bis zu sieben Werktage am Service-Point für Sie bereit.
Sobald Ihre Bestellung eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung.
Ist Ihr Wunschartikel online ausverkauft?
Über die Funktion „Im Store reservieren“ können Sie prüfen, ob der Artikel in einem Fudus-Store verfügbar ist.
Ablauf:
Artikel online reservieren
E-Mail erhalten, sobald die Ware bereitliegt
Innerhalb von 3 Werktagen abholen, anprobieren und vor Ort bezahlen
Alle oben genannten Services stehen Ihnen selbstverständlich ebenfalls zur Verfügung.
Sie sind unsicher, ob der bestellte Artikel passt oder Ihnen gefällt?
Geben Sie Ihre Online-Bestellung ganz einfach in einem unserer Fudus-Stores am Service-Point zurück – inklusive vieler weiterer Vor-Ort-Services.
Mit einer Fudus-Geschenkkarte liegen Sie immer richtig!
Sie können diese online unter www.fudus.de oder in allen Fudus-Stores erwerben.
Mindestwert: 5 €
Maximaler Kartenwert: 250 €
Einlösbar online und in allen europäischen Fudus- und Partnerstores
Zu lang, zu kurz, zu weit? Kein Problem!
Unsere professionellen Änderungsschneidereien passen Ihr Lieblingsstück fachgerecht und schnell an.
Änderungen & Reparaturen auf höchstem Niveau
Meist innerhalb von einer Woche
Auch kurzfristige Wünsche je nach Werkstatt möglich
Änderungen auch für Fremdware
Bitte beachten Sie: Dieser Service ist nur in Stores mit eigener Schneiderei verfügbar.